企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動力，是經(jīng)營的人格基礎(chǔ)。在成長與發(fā)展的過程中，高度重視及持續(xù)加強企業(yè)文化建設(shè)，確立了以下具有鮮明特色的企業(yè)文化核心內(nèi)容：

一、 以“用戶滿意” 為企業(yè)導(dǎo)向

追求及持續(xù)創(chuàng)建用戶的較大滿意度，是我們付諸努力并孜孜以求的核心目標。我們要牢固樹立服務(wù)觀念與質(zhì)量意識，提升服務(wù)素質(zhì)及質(zhì)量水平。

二、 視“不斷學習”為企業(yè)發(fā)展的核心動力

知識、規(guī)則不斷變化的新經(jīng)濟條件下，創(chuàng)建一支新型的學習團隊，是企業(yè)市場制勝的根本武器。向全員宣導(dǎo)“學習為源”的優(yōu)勢理念，創(chuàng)造學習的有利環(huán)境與條件，以觀念為基礎(chǔ)，不斷加強。

三、 時刻保持“開拓進取”的企業(yè)心態(tài)

無論在任何條件下或任何過程中，始終保持成功者的積極心態(tài)，勇于開拓，拼搏進取，對企業(yè)未來與發(fā)展抱有充分的信心與百折不撓的恒心。

四、 充分突出“務(wù)實理性”的作風建設(shè)

企業(yè)是“做”出來的，不是“坐”出來的。強調(diào)行動的原則，是企業(yè)做強做大的核心力量；貫徹理性做事的風格，是企業(yè)健康成長的根本。

五、 高度關(guān)注“目標結(jié)果”大力推行績效文化

全員以目標為指針，強調(diào)結(jié)果。保持目標與結(jié)果的一致性、達成性，在企業(yè)目標達成的基礎(chǔ)，實現(xiàn)企業(yè)目標、部門目標及個人目標的統(tǒng)一。以績效為，用績效作為評價企業(yè)、部門、個人價值的重要依據(jù)。